ING zet AI in voor snellere hypotheekbeoordeling
ING gaat kunstmatige intelligentie op grotere schaal inzetten bij de beoordeling van hypotheekaanvragen. De bank verwacht hiermee de doorlooptijden te verkorten en tegelijkertijd de druk op schaarse capaciteit binnen de hypotheekorganisatie te verlagen. Volgens ING wordt de technologie ingezet als ondersteunend hulpmiddel voor hypotheekbeoordelaars en niet als zelfstandig besluitvormingssysteem. Medewerkers blijven verantwoordelijk voor de